과정소개
“매너가 프로를 만든다!” 비즈니스 매너의 A to Z
직장생활에서 가장 중요하지만 누구도 꼼꼼히 가르쳐주지 않는 비즈니스 매너. 프로페셔널한 직장인으로 성장하기 위해 반드시 알아야 할 비즈니스 매너의 기본기부터, 국제화 시대에 발맞춘 글로벌 인재로서 역량을 갖추기 위한 글로벌 비즈니스 에티켓까지!성공적인 비즈니스 매너의 핵심요소를 한방에 학습할 수 있는 과정입니다.
학습목표
올바른 비즈니스 매너의 필요성과 구체적인 방법을 학습하여 성공적인 비즈니스를 완성할 수 있다.
국가별 문화 차이를 이해하고 최적의 국제 비즈니스 매너를 함양하여 글로벌 인재로서의역량을 갖출 수 있다.
비즈니스 미팅, 사무실 에티켓, 온라인 소통 매너 등 현실적인 비즈니스 상황 속 바람직한 자세를 갖추어 성과와 팀워크를 높일 수 있다.
교육대상
- 기본적인 비즈니스 매너를 배우고 싶은 누구나
- 비즈니스 매너를 갖춰 경쟁력을 높이고자 하는 임직원
- 해외 출장 및 협업으로 글로벌 비즈니스 에티켓을 갖추고자 하는 임직원
강사소개
* 강사 : 이상화
· 코멘트 국제문화매너연구소 소장
· 유튜브 채널 ‘러브앤매너’ 운영
· 주요 강의 분야 : 글로벌 비즈니스 매너, 테이블 및 와인 매너
강의목차
1. 매너가 프로를 만든다! 비즈니스 마인드셋 만들기
2. 따뜻한 비즈니스를 위한 의전의 모든 것
3. 센스 있는 방문자 맞이 & 에스코트 매너
4. 알아두면똑똑해지는비즈니스 자리 예절
5. 첫인상의 힘! 올바른 비즈니스 인사법
6. 성공을 부르는 상호 소개 & 미팅 매너
7. 마음을 얻는 비즈니스 대화의 기술
8. 직장인 필수! 반드시 알아야 할 복장 & 연락 매너
9. 공감 백배! 서로를 배려하는 오피스 에티켓
10. 원팀파워! 팀워크를 높이는 오피스 매너
11. 역할에 따른 비즈니스 다이닝매너
12. 맛있는 비즈니스를 위한 테이블 매너
13. 분위기를 이끄는 비즈니스 와인 에티켓
14. 핵심만 쏙! 당당한 비즈니스 출장 매너
15. 이것만 알면 글로벌 인재! 국가별 매너 포인트
평가방법
- 진도율 70% 이상
※ 평생교육바우처로 신청한 경우 수료기준 : 진도율 80% 이상
수료기준
항목 |
반영율 |
과락기준 |
진도율 |
100% |
70% |
진행단계평가 |
0% |
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시험 |
0% |
-
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과제 |
0% |
-
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총점 |
100점 |
70점 |